在10月29日國家能源局新聞發(fā)布會上，國家能源局市場監(jiān)管司副司長趙國宏表示，國家能源局從8月起開展專項整治漠視侵害群眾利益問題工作，對農(nóng)村用電、用氣公共基礎設施使用與服務中涉及的7類問題進行專項治理，處理供電服務、運行維護、供電質(zhì)量相關投訴舉報事項947件，取得一系列階段性成果。

     趙國宏表示，國家能源局黨組高度重視專項整治工作，研究制定專項整治方案，將中央紀委國家監(jiān)委要求的電、氣等“農(nóng)村公共基礎設施正常使用和日常維修養(yǎng)護中存在的問題”進行細化，明確了此次專項整治的內(nèi)容為：農(nóng)村電網(wǎng)基礎設施和清潔取暖氣源保障等2個領域和供電服務、運行維護、供電質(zhì)量、農(nóng)村天然氣氣源保障、天然氣基礎設施互聯(lián)互通重點工程推進情況等7項整治內(nèi)容。

     專項整治工作全面鋪開后，國家能源局組織各省能源主管部門、各派出機構(gòu)和相關能源企業(yè)召開專項整治工作推進會，及時了解掌握專項整治進展情況；并舉全系統(tǒng)之力組成15個檢查督導組，于10月中下旬分赴全國31個省（區(qū)、市）進行全覆蓋檢查督導，全面檢視各地區(qū)專項整治工作開展情況和工作成效。“此次檢查督導，覆蓋范圍之廣、參與人數(shù)之多，是國家能源局重組以來的第一次，將有力促進國家能源局牽頭的專項整治工作取得實實在在的成效。”趙國宏說。

     據(jù)悉，通過專項整治，大量群眾反映的事項得到了集中處理。6月至9月底，國家能源局通過12398熱線、紀檢郵箱等接收了屬于專項整治范圍的1153個問題線索，涉及31個省份。其中供電服務問題390個，已解決308個；接收運行維護方面的問題89個，已解決68個；接收供電質(zhì)量方面的問題674個，已解決571個。一大批人民群眾反映強烈的農(nóng)村用電、用氣基礎設施維護與服務中的問題得到解決，問題解決比例達82.1%。

     特別是，通過專項監(jiān)管，國家能源局現(xiàn)場解決了多起多年未解決的農(nóng)村低電壓和頻繁停電等問題，電力企業(yè)也加大了對頻繁停電等問題的整改工作力度。如，河南省深入開展解決“頻繁停電”問題專項行動，開展線路巡視32113條次，開展各類帶電檢測15.9萬次，治理線路通道隱患1.09萬處。至9月底，河南省配電線路故障率同比降低了45.43%，供電可靠性持續(xù)提升。

     電力企業(yè)安全防護工作在專項整治過程中也得到了提升。專項整治期間，國家能源局督促指導電力企業(yè)先后11次成功應對因自然災害影響的電力安全問題，組織電力行業(yè)相關單位共計出動搶修人員15.13萬人次，搶修車輛4.95萬輛次，1100余萬戶供電用戶免受停電影響。

     趙國宏表示，當前，專項整治工作取得了階段性成效，但后期時間緊、任務重。國家能源局將嚴格按照中央主題教育領導小組和中央紀委國家監(jiān)委的部署要求，繼續(xù)深入組織、嚴格督導各地區(qū)各單位扎實開展專項整治工作，確保專項整治工作取得可檢驗、可評判、可感知的成果，給廣大人民群眾交上一份滿意的答卷。同時，將充分運用專項整治成果，對于專項整治中好的經(jīng)驗做法，做好總結(jié)推廣；對于發(fā)現(xiàn)的共性問題、典型案例，將對地方能源主管部門、相關能源企業(yè)總部進行約談；對于發(fā)現(xiàn)的涉及基礎設施資金投入、規(guī)劃政策等深層次問題，將進行深入研究，制定完善政策，建立問題解決長效機制，不斷鞏固深化專項整治成果。

文章來源：北極星電力網(wǎng)